Временная горячая линия по вопросам функционирования ФГИС «ВетИС» и ее компонентов будет доступна с 08:00 26 июня 2025 года, сообщается на сайте ведомства. Телефон: +7 (499) 271-38-20.
Фото: Александр Плонский / «ВиЖ»
Линия работает в рамках выполнения мероприятий по восстановлению штатной работы системы.
Служба продолжает восстанавливать работу системы «ВетИС», которая с 18 июня 2025 переведена в аварийный режим работы в связи с вирусной кибератакой. Ранее уже запустили компоненты «Тор», «Икар», «Ирена», «Цербер», «Паспорт», «Гален», eCert, «Дюма», «Хорриот» и «Аргус».
Накануне ведомство сообщило о восстановлении работы веб-интерфейса компонента «Меркурий» ФГИС «ВетИС» в режиме ограниченной производительности. На тот момент был открыт доступ в подсистему «Меркурий.ГВЭ» для сотрудников государственной ветеринарной службы Москвы и Московской области.
В дальнейшем его планировалось открыть следующим регионам: Ленинградская, Тульская, Тамбовская, Рязанская, Воронежская, Брянская, Смоленская, Ростовская области, Краснодарский и Приморский края.
На тот момент пользователям были доступны электронные ветеринарные сопроводительные документы и записи электронных журналов площадок, созданные или измененные в течение июня. Постепенно журналы будут заполнены всеми более ранними документами, уточняло ведомство.
Метки: Ветис, горячая линия, меркурий, россельхознадзор, сбой
