ПАО «Корпоративный центр ИКС 5» (X5 Group, управляет торговыми сетями «Пятерочка», «Перекресток» и «Чижик») после перехода информационной системы «Меркурий» в аварийный режим работает согласно нормативному порядку действия в такой ситуации, сообщил «Агроэксперту» начальник управления цифровой прослеживаемости товаров компании Антон Грабовский.
Фото: Александр Плонский / «ВиЖ»
Он отметил важность оперативной связи с Россельхознадзором, который находится в постоянном взаимодействии со всем рынком. Благодаря быстрой коммуникации рынок может быстро реагировать на внештатные ситуации, а ответы на запросы, отправляемые в поддержку Россельхознадзора, поступают своевременно, что минимизирует проблемы для предприятий.
В связи с атакой на систему «Меркурий» компания не перешла на бумажное оформление, а продолжает сохранять документы в нормальном режиме во внутренних системах и соблюдать все регламенты. Руководствуясь пунктом 18 приказа 862, компания готова загрузить данные во ФГИС после выхода из аварийного режима. Ведомство предоставляет в таком случае расширенный канал для дозагрузки информации достаточно быстро. «Поэтому сейчас проблем нет», — объяснил Антон Грабовский.
Такой подход уже применялся два года назад, когда был аналогичный сбой. Эти меры позволяют на текущий момент избежать паники и сбоев в работе и бизнес-процессах, подчеркнул топ-менеджер.
Компонент «Меркурий» с 18 июня работает в аварийном режиме. Как сообщили в Россельхознадзоре, система «ВетИС» подверглась вирусной атаке. На время аварийного режима работы ветеринарные сопроводительные документы оформляются на бумажных носителях.
Метки: Ветис, меркурий, россельхознадзор, торговые сети
